おはようございます。

英会話BARのイデイです。

 

 

昨晩、岡山は結構な雨で

珍しく1日中降り続いたねー。

 

 

そんな雨の中、

とてもうれしいお客様が♡

 

 

私はたいてい、1度ご来店いただいたお客様の顔は覚えていて

(↑名前は別ですが・・・)

 

それが例え外で会っても分かるんです。

(↑これはちょっとした自慢♡)

 

 

 

やっぱり、接客をしている以上、

ご来店いただいたお客様の顔は覚えておかないとね^^

 

 

で、昨晩、ひとりの女性が来られたの。

 

 

「Are you frist time here, aren’t you?」

(初めてですよね?)

 

 

と聞いたらら、彼女、

 

「No, I came here before」(前来たよ)

 

 

というもんだから、

ホントかな?と思って。

 

 

というのも、記憶になくて・・・(苦笑)

 

 

 

最後はいつだったのか聞いたら

ナント、2年前っていうじゃないですかっ!!!!

 

 

2年前の記録帳をみると名前が残ってた!!!

 

 

 

話を聞くと、

「ずっと来たくて今朝、今日こそ行こう!って決めてきたんです」って。

 

 

うれし~~~~ドキドキドキドキドキドキドキドキドキドキドキドキ

 

 

みなさん、忙しいでしょうし、予定が立てにくたったりするのに

「今日こそ行こう!」って決めてご来店くださる。

 

 

しかも、めっちゃ雨の中。

 

 

私なら雨降ってるし、来週にしようかな~って思っちゃう(笑)

 

 

けど、雨に濡れてまで

しかも、帰り道とは反対なのにわざわざ寄ってくれる。

 

 

これが実店舗の魅力なんですよ。

 

 

人がわざわざ足を運んでくれる、

その気持ちがリアルに分かるんです♡

 

 

割り引き券とか作って配布するのも

もちろん効果はあると思いますよ。

 

 

けど、こうやって自らの意思でご来店いただけてこそ

お店の魅力やサービスの魅力が伝わっている証拠だと思うんですよね。

 

 

ホント、ありがたいです♡